Modalités de livraison et paiement

Retrouvez ici toutes les informations concernant les modalités de livraison et de paiement de notre librairie. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un parcours d’achat simple, sécurisé et transparent, avec des options adaptées à vos besoins.

Modalités de livraison

Nous proposons plusieurs modes de livraison afin de vous permettre de recevoir vos livres dans les meilleures conditions, selon votre localisation et vos préférences : livraison à domicile ou en point relais, ou click and collect (Poitiers seulement). Les options disponibles sont indiquées lors de la validation de votre commande. Les délais de livraison varient en fonction du mode choisi et de la disponibilité des ouvrages. Une fois votre commande expédiée, vous recevez une confirmation par e-mail, ainsi que les informations nécessaires pour suivre l’acheminement de votre colis. En cas de question sur une livraison, un retard ou un problème de réception, nous restons disponibles via la page Contact et FAQ.

Colissimo

France Métropolitaine | À domicile
Envoi dans les deux jours ouvrés + livraison sous 48h

8 €

Pour toute commande en dessous de 35€

11 €

Pour toute commande entre 35€ et 100€

13 €

Pour toute commande au dessus de 100€

Chronopost

France Métropolitaine | En point relais
Envoi dans les deux jours ouvrés + livraison sous 2 à 4 jours

4,5 €

Pour toute commande en dessous de 35€

6,5 €

Pour toute commande entre 35€ et 100€

8,5 €

Pour toute commande au dessus de 100€

Click&collect

Dans les bureaux de ManYaya (Poitiers Uniquement)
Votre commande est prête dans les deux jours ouvrés

gratuit

Vous pourrez venir chercher votre commande dans nos locaux au 15 rue Boncenne, 86 000 Poitiers, après avoir pris rendez-vous par mail (pour être sûr qu’une personne sera là pour vous accueillir !)

Livraison outre-mer

COLISSIMO Envoi à domicile : Envoi dans les deux jours ouvrés + livraison sous 6 à 18 jours (livraison éco). Pour toute commande de 0 à 35€ : 12€ | de 35 à 100€ : 15€ | + de 100€ : 20€

Modalités de paiement

Le paiement sur notre site est simple et entièrement sécurisé. Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment de la commande: paiement par carte et Apple Pay. Une fois votre achat validé, vous recevez un e-mail de confirmation récapitulant votre commande. Vous pouvez également utiliser une carte cadeau lors du paiement. Celle-ci est valable deux ans et peut être utilisée en plusieurs fois, jusqu’à épuisement du montant.

Si vous rencontrez des difficultés lors du paiement ou si vous avez besoin d’assistance, vous pouvez nous contacter : nous vous répondrons dans les meilleurs délais.